Difference between revisions of "GravidPluss:FAQ/NO"

From its-wiki.no

Jump to: navigation, search
(App installasjon)
(Hvem er vi?)
Line 42: Line 42:
 
Du kan skrive ut verdiene på sykehuset. For å gjøre dette må du først velge nettverket GravidPluss. Deretter trykker du på «skriv ut blodsukkerverdiene» under «blodsukker». Trykk på «generate and print PDF» også «print».
 
Du kan skrive ut verdiene på sykehuset. For å gjøre dette må du først velge nettverket GravidPluss. Deretter trykker du på «skriv ut blodsukkerverdiene» under «blodsukker». Trykk på «generate and print PDF» også «print».
  
= Hvem er vi? =
+
= Gjennomføring av spørreskjemaer =
Q: Hvem er vi?
+
 
 +
'''Jeg får ikke tilgang til spørreskjemaet?'''
 +
 
 +
Helsepersonell på sykehuset må først registrere mobilnummeret ditt. Deretter kan du logge deg inn.
 +
 
 +
'''Jeg har fått nytt mobilnummer og får ikke tilgang til spørreskjemaet?'''
 +
 
 +
For å gjøre dette må du ta kontakt med Gravid+ prosjektet (Iren Borgen mobil 913 21 061; eller epost gravidpluss@hioa.no) slik at din nye mobil registreres.
 +
 
 +
 
 +
= Q: Hvem er vi? =
 
: A: GravidPluss is a research project funded by the Research Council of Norway to measure the effect of app-help for pregnant women with diabetes. The project partners are the University College of Oslo and Akershus ([http://www.hioa.no HiOA]) and the University Graduate Centre ([http://www.unik.no UNIK])
 
: A: GravidPluss is a research project funded by the Research Council of Norway to measure the effect of app-help for pregnant women with diabetes. The project partners are the University College of Oslo and Akershus ([http://www.hioa.no HiOA]) and the University Graduate Centre ([http://www.unik.no UNIK])
  

Revision as of 10:40, 10 April 2015

GravidPluss: Health App
Hjem/Home FAQ Privacy Om oss/About us
English-Language-icon.png

FAQ - vanlige spørsmål

UK-flag-m.gif Vedlagt finner dere svar på spørsmål angående GravidPluss appen

Blodsukkermålinger

Hvordan aktiverer jeg blodsukkerapparatet for første gang?

1. Bruk en nål/skarp gjenstand til å trykke på set-knappen. Fortsett å trykke helt til skjermen viser ”PAr”. 2. Trykk så på M- knappen så det står ”Yes” på skjermen. 3. Trykk på set-knappen (med nål/skarp gjenstand) igjen, så skjermen viser CLr. Apparatet vil automatisk slå seg av, og de blå lysene vil begynne å blinke. Dette betyr at Bluetooth er aktivert. NB! Batteriene til blodsukkerapparatet trenger å full-lades minst en gang hver 6. måned.

Hvordan overfører jeg blodsukkerverdiene automatisk til mobilen min?

1. Sjekk at Bluetooth funksjonen på din mobil er slått på. Dette gjør du på følgende måte, iPhone: Innstillinger- generelt- aktiver Bluetooth eller Android-mobil: Innstillinger- Bluetooth 2. Skru deretter av blodsukkerapparatet. Bluetooth på blodsukkerapparatet vil deretter bli aktivert. 3. Plasser apparatet ved siden av telefonen din (pass på at telefonen ikke er låst). 4. Velg Diamond Mini under Bluetooth på din mobil. Verdiene vil da overføres automatisk.

Hva skjer hvis jeg vil måle blodsukkeret mitt, men mobilen min er tom for batteri?

Du kan registrere verdiene uten at disse overføres med en gang til mobilen. Verdiene blir lagret på apparatet og kan overføres i etterkant. Neste gang du har tilgang til mobilen din må du slår på bluetooth funksjonen, gå du til «automatisk registrering av blodsukkerverdier» også overføres verdiene. Jeg opplever at noen funksjoner ikke fungerer i appen? Har du en iPhone så er det viktig at du sjekker om du har den siste versjonen av iOS. Du kan laste ned den siste versjonen i «innstillinger», «generell», «software update». Hjelper det ikke, eller opplever du problemer med Android, så ber vi deg om å ta kontakt med Gravid+ prosjektet.

App installasjon

Får å laste ned appen på sykehuset må du først logge deg inn på «Basic Internet» nettverket. Du får en tilgangskode fra ditt helsepersonell.

Jeg har glemt mitt passord i iStore. Hvordan kan jeg laste ned appen?

Hvis du taster inn feil passord tre ganger må du angi din Apple ID i appstore. Som oftest er dette din epost adresse. Du vil deretter får en epost der du kan registrere ditt nye passord. Har du ikke tilgang til din epost konto på mobil kan du bruke Gravid+ iPaden på sykehuset for å logge deg inn.

Jeg har tastet inn feil mobilnummer og kan ikke åpne appen? (første gang logg inn) Du må slette appen og laste den ned på nytt for å taste inn ditt riktige nummeret.

Jeg har fått ny mobil. Hvordan kan jeg laste ned appen på nytt?

For å gjøre dette må du ta kontakt med Gravid+ prosjektet (Iren Borgen mobil 913 21 061; eller epost gravidpluss@hioa.no) slik at din nye mobil registreres. Deretter kan du laste ned appen i iStore eller GooglePlay.

Hvordan kan jeg skrive ut blodsukkerverdiene fra mobilen?

Du kan skrive ut verdiene på sykehuset. For å gjøre dette må du først velge nettverket GravidPluss. Deretter trykker du på «skriv ut blodsukkerverdiene» under «blodsukker». Trykk på «generate and print PDF» også «print».

Gjennomføring av spørreskjemaer

Jeg får ikke tilgang til spørreskjemaet?

Helsepersonell på sykehuset må først registrere mobilnummeret ditt. Deretter kan du logge deg inn.

Jeg har fått nytt mobilnummer og får ikke tilgang til spørreskjemaet?

For å gjøre dette må du ta kontakt med Gravid+ prosjektet (Iren Borgen mobil 913 21 061; eller epost gravidpluss@hioa.no) slik at din nye mobil registreres.


Q: Hvem er vi?

A: GravidPluss is a research project funded by the Research Council of Norway to measure the effect of app-help for pregnant women with diabetes. The project partners are the University College of Oslo and Akershus (HiOA) and the University Graduate Centre (UNIK)


Kontakt

Er dine spørsmål enda ikke besvart? I så fall tar kontakt med oss gjennom kontaktformularet. Bruk SMS 9083 8066 (Josef Noll) hvis det haster.

Men hvis du har litt tid bruk:

Ditt spørsmål eller kommentar (Må fylles inn//Required)

Ditt navn: (Required)

Din epost: (Required)