Difference between revisions of "GravidPluss:FAQ/NO"

From its-wiki.no

Jump to: navigation, search
(Informasjon for sykehusansatte)
(Informasjon for sykehusansatte)
Line 66: Line 66:
  
 
= Informasjon for sykehusansatte =
 
= Informasjon for sykehusansatte =
 +
[[File:Useradd-screenshot.png|300px|right]]
 
'''Hvordan gir jeg kvinner adgang til spørreskjema?'''
 
'''Hvordan gir jeg kvinner adgang til spørreskjema?'''
 
: Vi har forberedt en iPad som har tre GravidPluss Icons på hjemmesiden.  
 
: Vi har forberedt en iPad som har tre GravidPluss Icons på hjemmesiden.  

Revision as of 08:03, 13 May 2015

GravidPluss: Health App
Hjem/Home FAQ Privacy Om oss/About us
English-Language-icon.png

FAQ - vanlige spørsmål

Vedlagt finner dere svar på spørsmål angående GravidPluss appen

Blodsukkermålinger

Hvordan aktiverer jeg blodsukkerapparatet for første gang?

1. Bruk en nål/skarp gjenstand til å trykke på set-knappen. Fortsett å trykke helt til skjermen viser ”PAr”.
2. Trykk så på M- knappen så det står ”Yes” på skjermen.
3. Trykk på set-knappen (med nål/skarp gjenstand) igjen, så skjermen viser CLr. Apparatet vil automatisk slå seg av, og de blå lysene vil begynne å blinke. Dette betyr at Bluetooth er aktivert.
NB! Batteriene til blodsukkerapparatet trenger å full-lades minst en gang hver 6. måned.

Hvordan overfører jeg blodsukkerverdiene automatisk til mobilen min?

1. Sjekk at Bluetooth funksjonen på din mobil er slått på. Dette gjør du på følgende måte, iPhone: Innstillinger- generelt- aktiver Bluetooth eller Android-mobil: Innstillinger- Bluetooth
2. Skru deretter av blodsukkerapparatet. Bluetooth på blodsukkerapparatet vil deretter bli aktivert.
3. Plasser apparatet ved siden av telefonen din (pass på at telefonen ikke er låst).
4. Velg Diamond Mini under Bluetooth på din mobil. Verdiene vil da overføres automatisk.
 : Har du fortsatt problemer? Se om du finner hjelp på våre Bluetooth sider

GravidBluetooth 1.png GravidBluetooth 2.png GravidBluetooth 3.png GravidBluetooth 4.png GravidBluetooth 5.png


Hva skjer hvis jeg vil måle blodsukkeret mitt, men mobilen min er tom for batteri?

Du kan registrere verdiene uten at disse overføres med en gang til mobilen. Verdiene blir lagret på apparatet og kan overføres i etterkant. Neste gang du har tilgang til mobilen din må du slår på bluetooth funksjonen, gå du til «automatisk registrering av blodsukkerverdier» også overføres verdiene.
ForaCare-9-3 error.jpg

Min device viser meg feilmelding "9-3" og fungerer ikke lenger?

"9-3" blir "E-b" når du snu blodsukkermåleren. Det betyr at er måleren er tom for strøm, og du må lade den. Sett USB kabel inn i måleren, og knytte til hvilken som helst mobillader, da skal den snart fungere igjen.

Jeg opplever at noen funksjoner ikke fungerer i appen?

Har du en iPhone så er det viktig at du sjekker om du har den siste versjonen av iOS. Du kan laste ned den siste versjonen i «innstillinger», «generell», «software update». Hjelper det ikke, eller opplever du problemer med Android, så ber vi deg om å ta kontakt med Gravid+ prosjektet.

App installasjon

Får å laste ned appen på sykehuset må du først logge deg inn på «Basic Internet» nettverket. Du får en tilgangskode fra ditt helsepersonell.

Jeg har glemt mitt passord i iStore. Hvordan kan jeg laste ned appen?

Hvis du taster inn feil passord tre ganger må du angi din Apple ID i appstore. Som oftest er dette din epost adresse. Du vil deretter får en epost der du kan registrere ditt nye passord. Har du ikke tilgang til din epost konto på mobil kan du bruke Gravid+ iPaden på sykehuset for å logge deg inn.

Jeg har tastet inn feil mobilnummer og kan ikke åpne appen? (første gang logg inn)

Du må slette appen og laste den ned på nytt for å taste inn ditt riktige nummeret.

Jeg har fått ny mobil. Hvordan kan jeg laste ned appen på nytt?

For å gjøre dette må du ta kontakt med Gravid+ prosjektet (Iren Borgen mobil 913 21 061; eller epost gravidpluss@hioa.no) slik at din nye mobil registreres. Deretter kan du laste ned appen i iStore eller GooglePlay.

Hvordan kan jeg skrive ut blodsukkerverdiene fra mobilen?

Du kan skrive ut verdiene på sykehuset. For å gjøre dette må du først velge nettverket GravidPluss. Deretter trykker du på «skriv ut blodsukkerverdiene» under «blodsukker». Trykk på «generate and print PDF» også «print». Trenger du mer informasjon, finner du den på GravidPluss:Printer.

Gjennomføring av spørreskjemaer

Jeg får ikke tilgang til spørreskjemaet?

Helsepersonell på sykehuset må først registrere mobilnummeret ditt. Deretter kan du logge deg inn.

Jeg har fått nytt mobilnummer og får ikke tilgang til spørreskjemaet?

For å gjøre dette må du ta kontakt med Gravid+ prosjektet (Iren Borgen mobil 913 21 061; eller epost gravidpluss@hioa.no) slik at din nye mobil registreres.

Informasjon for sykehusansatte

Useradd-screenshot.png

Hvordan gir jeg kvinner adgang til spørreskjema?

Vi har forberedt en iPad som har tre GravidPluss Icons på hjemmesiden.
1) Add User-GravidPluss - her kan du legge inn kvinner som få lov å utfylle spørreskjema og være med i studien. Du må identifisere deg først før du kan legge inn kvinnens telefon nummer. Bruk ditt telefonnummer. Hvis du ikke kommer inn, ring Iren Borgen (m: 9132 1061) slik at en prosjektmedarbeider kan legge deg inn.
2) Q1-GravidPluss - her kan kvinnen legge inn svarene til første spørreskjema
3) Q2-GravidPluss - andre spørreskjema

Hvem er vi?

A: GravidPluss is a research project funded by the Research Council of Norway to measure the effect of app-help for pregnant women with diabetes. The project partners are the University College of Oslo and Akershus (HiOA) and the University Graduate Centre (UNIK)


Kontakt

Er dine spørsmål enda ikke besvart? I så fall tar kontakt med oss gjennom kontaktformularet. Bruk SMS 9083 8066 (Josef Noll) hvis det haster.

Men hvis du har litt tid bruk:

Ditt spørsmål eller kommentar (Må fylles inn//Required)

Ditt navn: (Required)

Din epost: (Required)