Difference between revisions of "IT-Strategy"

From its-wiki.no
Jump to: navigation, search
m (Mandat)
(News)
 
(27 intermediate revisions by 4 users not shown)
Line 1: Line 1:
 +
= News =
 +
Aug 2011: UNIK's IT strategy is described in a word document. Please ask Kristin Scheen (kristins(at)unik.no) for a copy of the report if needed.
 +
 
== IT strategi for UNIK ==
 
== IT strategi for UNIK ==
 +
<p style="text-align: center">(Utkast 20110826)</p><p style="text-align: center">'''<span style="font-size:14px;">ITs formål/misjon</span>'''</p>
 +
Informasjonsteknologiens (ITs) formål er
 +
 +
*å støtte UNIKs virksomhet innen utdannelse, forskning og administrasjon&nbsp;
 +
*å styrke forsknings- og undervisningssamarbeid mellom Kjellerinstituttene, universitetene, næringslivet og offentlig sektor
 +
<p style="text-align: center"></p><p style="text-align: center">'''<span style="font-size:14px;">ITs visjon/motto</span>'''</p><p style="text-align: center">Brukervennlig informasjonsteknologi for effektiv samhandling</p><p style="text-align: center"></p><p style="text-align: center">'''<span style="font-size:14px;">ITs verdier</span>'''</p><p style="text-align: center">funksjonalitet, brukervennlighet, sikkerhet, støtte og effektivitet</p><p style="text-align: center">'''<br/>'''</p><p style="text-align: center">'''<span style="font-size:14px;">ITs hovedoppgaver</span>'''</p>
 +
Informasjonsteknologien skal
 +
 +
#Sikkerhet
 +
#legge til rette for at brukernes behov tilfredstilles gjennom funksjonalitet for de hovedoppgavene som UNIK har innen forskningsbasert undervisning og veiledning
 +
#utforme en brukervennlig IT system med innvolvering av brukerne for å løse deres behov
 +
#bidra til en kostnadsbevist og effektivt drift av UNIK gjennom bruk av IT
 +
#gjøre UNIK i stand til å tilby vårt studietilbud via nett til alle som kvalifiserer til studier ved UNIK, uavhengig av geografisk plassering (alternativt: gjøre UNIK til et fyrtårn innen fjernundervisning i universitetssektoren :o)
  
 
== Bakgrunn ==  
 
== Bakgrunn ==  
 
UNIKs ledermøte (ULM) har i sin møte den 31.1.2011 bestemt at det opprettes en IT strategigruppen, som skal utvikle IT-strategi og IT-policy for UNIK (ref. ULM 31.1.2011). Som første steg skal gruppen, bestående av Trond Dragland, Kristin Scheen, Oddvar Hallingstad og Josef Noll framlegge et notat om mandatet til gruppen.  
 
UNIKs ledermøte (ULM) har i sin møte den 31.1.2011 bestemt at det opprettes en IT strategigruppen, som skal utvikle IT-strategi og IT-policy for UNIK (ref. ULM 31.1.2011). Som første steg skal gruppen, bestående av Trond Dragland, Kristin Scheen, Oddvar Hallingstad og Josef Noll framlegge et notat om mandatet til gruppen.  
  
 +
Arbeidsgruppen foreslår å leie inn en ekstern IT-konsulent i den innledende fasen av utarbeidelsen av en IT-strategi og en informasjonssikkerhetspolicy ved UNIK(?).
 +
 +
= Gjennomføring =
 +
==Tasks in {{PAGENAME}}==
 +
{{#ask: [[Workpackage::{{PAGENAME}}]] [[Task number::+]] [[Objective::+]]
 +
| ?Title=
 +
| ?Lead partner
 +
| ?Partner
 +
| ?Objective
 +
| format=ul
 +
}}
 +
 +
= Øvrige =
 +
=== Framdriftsplan===
 +
* bli del av neste steg i prosessen
 +
 +
=== References ===
 +
* eCampus initiative:  http://blog.ecampus.no/about/ and http://www.uninett.no/ecampus
 +
* Good reading on IT strategy [http://itstrategyblog.com/it’s-role-in-strategy-planning/ itstrategyblog.com]
 +
** Be a business advocate: As always, IT must be its own advocate. Colleagues may not understand or grasp the benefits of technology to aid in the process and execution of a strategic plan. It’s up to you to get your seat at the table and advocate for all of IT. Push upward.
 +
** Communication Enabled by Collaborative Tools: To successfully devise and execute a strategic plan, it is not enough to meet annually or quarterly.  Many larger companies have multiple teams in different divisions working on strategies in isolation, never communicating with other teams. That’s a failure waiting to happen. Companies must embrace collaborative tools that allow everyone involved (finance, IT, etc.) to continually track, monitor and measure progress.
 +
** Complete Buy-in: There needs to be complete buy-in and complete commitment to the strategic plan on the part of the entire C-suite and all the people involved in the strategy. This helps infuse the strategy into the organization’s operational processes.
 +
** Measure Success: It’s not enough to track individual projects contained in the strategic plan. You must track measures of success of the process.
 +
 +
=Process and Background=
 
== Mandat ==
 
== Mandat ==
UNIKs IT-strategigruppen (UNITS) skal utvikle en IT-strategi og IT-policy for UNIK. UNITS skal understøtte UNIKs strategisk plan.
+
Arbeidsgruppen har følgende forslag til mandat:
+
IT-strategi og IT-policy viser noen forskjell, som UNITS skal belyse.
+
  
 
Når det gjelder IT-strategi, så skal UNITS komme opp med følgende leveranser:
 
Når det gjelder IT-strategi, så skal UNITS komme opp med følgende leveranser:
# Task 1: en '''kortfattet oppsummering''' av dagens situasjon, som omfatter både brukere, oppgaver og problemstillinger
+
 
 +
Task 1: '''Formulere premisser:'''  
 +
* hva er virksomhetsmålene, hvilke bindinger har vi (eks. Fronter, FS, UNINETT, Cristin)
 +
* økonomiske ramme (plan, hvem som skal utføre)
 +
 
 +
Task 2: '''Status:''' hva/hvordan gjør vi det i dag, se IT-utredning av 2008
 
* dette situasjonbildet skal baseres på erfaringer fra IT-drift og brukere fra UNIK
 
* dette situasjonbildet skal baseres på erfaringer fra IT-drift og brukere fra UNIK
 +
** Kommentar: wiki framstår som offisiell respresantasjon av UNIK
 +
** Kommentar: web siden har forbedringspotensial
 +
** Kommentar: bruke IT offensivt
 
* en foreslått framgangsmåte er å spørre representanter fra brukere om opplevelser ved bruk av IT ved UNIK, problemstillinger og ønsker
 
* en foreslått framgangsmåte er å spørre representanter fra brukere om opplevelser ved bruk av IT ved UNIK, problemstillinger og ønsker
  
# Task 2: en '''ønskeliste''' av tjenester som baserer seg på
+
 
 +
Task 3: '''Behov:''' dagens og fremtidens behov for IT-ressurser
 
* spørreundersøkelse av brukergruppene
 
* spørreundersøkelse av brukergruppene
 
* en sammenligning med 2-3 andre lignende institusjoner
 
* en sammenligning med 2-3 andre lignende institusjoner
 
* en oppsummering av state-of-the-art for IT-strategy i utvalgte forskningsinstitusjoner  
 
* en oppsummering av state-of-the-art for IT-strategy i utvalgte forskningsinstitusjoner  
  
# Task 3: et '''målbilde''' som skal identifisere brukere, oppgaver og infrastrukturen. Målbildet baserer seg på
+
Task 4: '''Beskrive en IT-strategi'''
* Evaluering av ønskeliste fra Task 2 i forhold til  
+
* Målsetninger og målemetoder for IT satsningen
 +
* Prioritere satsningsområder
 +
* Retningslinjer for IT-funksjonen: anskaffelser, opplæring, miljø, support m.m.
 +
* Forslag til teknologi og standarder
 +
* Handlingsplan for de foreslåtte aktivitetene, inkl. budsjett, PM
  
Når det gjelder IT-policy så finnes det en forslag fra UNINETT. UNITS skal analysere forslagene og komme med en anbefaling om hva som skal evalueres.
+
Task 5: '''Budsjett og tidsrammet''
 +
* 6 mnd  - 20. juni (draft)
 +
* 200 timer totalt
  
 +
== ULM 7 Feb 2011 ==
 +
Kommentarene fra møtet er med i mandatsbeskrivelse
  
=== Framdriftsplan===
+
Konklusjon:
 
+
* Kristin renskriver mandatet og legger fram til Stian for godkjennelse
 
+
* UNITS begynner arbeid med vurdering av UNINETT rapport og andre premiser
=== References ===
+
* komme med forslag om ekstern person til støtte - direkte avklaring med Stian
* Good reading on IT strategy [http://itstrategyblog.com/it’s-role-in-strategy-planning/ itstrategyblog.com]
+
** Be a business advocate: As always, IT must be its own advocate. Colleagues may not understand or grasp the benefits of technology to aid in the process and execution of a strategic plan. It’s up to you to get your seat at the table and advocate for all of IT. Push upward.
+
** Communication Enabled by Collaborative Tools: To successfully devise and execute a strategic plan, it is not enough to meet annually or quarterly.  Many larger companies have multiple teams in different divisions working on strategies in isolation, never communicating with other teams. That’s a failure waiting to happen. Companies must embrace collaborative tools that allow everyone involved (finance, IT, etc.) to continually track, monitor and measure progress.
+
** Complete Buy-in: There needs to be complete buy-in and complete commitment to the strategic plan on the part of the entire C-suite and all the people involved in the strategy. This helps infuse the strategy into the organization’s operational processes.
+
** Measure Success: It’s not enough to track individual projects contained in the strategic plan. You must track measures of success of the process.
+

Latest revision as of 13:21, 27 February 2012

News

Aug 2011: UNIK's IT strategy is described in a word document. Please ask Kristin Scheen (kristins(at)unik.no) for a copy of the report if needed.

IT strategi for UNIK

(Utkast 20110826)

ITs formål/misjon

Informasjonsteknologiens (ITs) formål er

  • å støtte UNIKs virksomhet innen utdannelse, forskning og administrasjon 
  • å styrke forsknings- og undervisningssamarbeid mellom Kjellerinstituttene, universitetene, næringslivet og offentlig sektor

ITs visjon/motto

Brukervennlig informasjonsteknologi for effektiv samhandling

ITs verdier

funksjonalitet, brukervennlighet, sikkerhet, støtte og effektivitet


ITs hovedoppgaver

Informasjonsteknologien skal

  1. Sikkerhet
  2. legge til rette for at brukernes behov tilfredstilles gjennom funksjonalitet for de hovedoppgavene som UNIK har innen forskningsbasert undervisning og veiledning
  3. utforme en brukervennlig IT system med innvolvering av brukerne for å løse deres behov
  4. bidra til en kostnadsbevist og effektivt drift av UNIK gjennom bruk av IT
  5. gjøre UNIK i stand til å tilby vårt studietilbud via nett til alle som kvalifiserer til studier ved UNIK, uavhengig av geografisk plassering (alternativt: gjøre UNIK til et fyrtårn innen fjernundervisning i universitetssektoren :o)

Bakgrunn

UNIKs ledermøte (ULM) har i sin møte den 31.1.2011 bestemt at det opprettes en IT strategigruppen, som skal utvikle IT-strategi og IT-policy for UNIK (ref. ULM 31.1.2011). Som første steg skal gruppen, bestående av Trond Dragland, Kristin Scheen, Oddvar Hallingstad og Josef Noll framlegge et notat om mandatet til gruppen.

Arbeidsgruppen foreslår å leie inn en ekstern IT-konsulent i den innledende fasen av utarbeidelsen av en IT-strategi og en informasjonssikkerhetspolicy ved UNIK(?).

Gjennomføring

Tasks in IT-Strategy

Øvrige

Framdriftsplan

  • bli del av neste steg i prosessen

References

  • eCampus initiative: http://blog.ecampus.no/about/ and http://www.uninett.no/ecampus
  • Good reading on IT strategy itstrategyblog.com
    • Be a business advocate: As always, IT must be its own advocate. Colleagues may not understand or grasp the benefits of technology to aid in the process and execution of a strategic plan. It’s up to you to get your seat at the table and advocate for all of IT. Push upward.
    • Communication Enabled by Collaborative Tools: To successfully devise and execute a strategic plan, it is not enough to meet annually or quarterly. Many larger companies have multiple teams in different divisions working on strategies in isolation, never communicating with other teams. That’s a failure waiting to happen. Companies must embrace collaborative tools that allow everyone involved (finance, IT, etc.) to continually track, monitor and measure progress.
    • Complete Buy-in: There needs to be complete buy-in and complete commitment to the strategic plan on the part of the entire C-suite and all the people involved in the strategy. This helps infuse the strategy into the organization’s operational processes.
    • Measure Success: It’s not enough to track individual projects contained in the strategic plan. You must track measures of success of the process.

Process and Background

Mandat

Arbeidsgruppen har følgende forslag til mandat:

Når det gjelder IT-strategi, så skal UNITS komme opp med følgende leveranser:

Task 1: Formulere premisser:

  • hva er virksomhetsmålene, hvilke bindinger har vi (eks. Fronter, FS, UNINETT, Cristin)
  • økonomiske ramme (plan, hvem som skal utføre)

Task 2: Status: hva/hvordan gjør vi det i dag, se IT-utredning av 2008

  • dette situasjonbildet skal baseres på erfaringer fra IT-drift og brukere fra UNIK
    • Kommentar: wiki framstår som offisiell respresantasjon av UNIK
    • Kommentar: web siden har forbedringspotensial
    • Kommentar: bruke IT offensivt
  • en foreslått framgangsmåte er å spørre representanter fra brukere om opplevelser ved bruk av IT ved UNIK, problemstillinger og ønsker


Task 3: Behov: dagens og fremtidens behov for IT-ressurser

  • spørreundersøkelse av brukergruppene
  • en sammenligning med 2-3 andre lignende institusjoner
  • en oppsummering av state-of-the-art for IT-strategy i utvalgte forskningsinstitusjoner

Task 4: Beskrive en IT-strategi

  • Målsetninger og målemetoder for IT satsningen
  • Prioritere satsningsområder
  • Retningslinjer for IT-funksjonen: anskaffelser, opplæring, miljø, support m.m.
  • Forslag til teknologi og standarder
  • Handlingsplan for de foreslåtte aktivitetene, inkl. budsjett, PM

Task 5: 'Budsjett og tidsrammet

  • 6 mnd - 20. juni (draft)
  • 200 timer totalt

ULM 7 Feb 2011

Kommentarene fra møtet er med i mandatsbeskrivelse

Konklusjon:

  • Kristin renskriver mandatet og legger fram til Stian for godkjennelse
  • UNITS begynner arbeid med vurdering av UNINETT rapport og andre premiser
  • komme med forslag om ekstern person til støtte - direkte avklaring med Stian